1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
MIATRADE s.r.o.
Lidická 700/19, 602 00 Brno
IČO: 03864791
E-mail: info@miatrade.cz
Telefon: +420 739 631 030
(dále jen „správce“).
Zpět na úvod
MIATRADE s.r.o.
Ochrana osobních údajů
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
V souvislosti s poptávkami, kontaktními formuláři a formuláři na Facebooku nebo Instagramu můžeme zpracovávat zejména:
- jméno a příjmení
- telefonní číslo
- e-mailovou adresu, pokud ji uvedete
- obec, PSČ nebo lokalitu nemovitosti
- informace týkající se vaší poptávky, například typu nemovitosti, vlastnictví nemovitosti, stavu zateplení a požadované služby
- další údaje, které nám sami sdělíte při komunikaci
3. Účel a právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme za účelem:
- vyřízení vaší poptávky
- ověření možností využití programu NZÚ Light nebo jiné podpory
- posouzení vhodnosti požadovaného opatření
- kontaktování za účelem doplnění údajů
- přípravy nabídky, kalkulace, zaměření nebo realizace služby
Právním základem je zejména provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost a případně náš oprávněný zájem na vyřízení a evidenci obchodní komunikace.
Pro samotné vyřízení poptávky není nutné udělovat samostatný marketingový souhlas. GDPR umožňuje zpracování údajů mimo jiné tehdy, je-li nezbytné pro provedení kroků před uzavřením smlouvy na žádost zákazníka.
4. Jak dlouho údaje uchováváme
Pokud nedojde k uzavření smlouvy, osobní údaje související s poptávkou uchováváme zpravidla nejdéle 12 měsíců od poslední komunikace, není-li důvod k delšímu uchování.
Pokud dojde k uzavření smlouvy, uchováváme údaje po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou pro splnění zákonných, účetních, daňových a případných reklamačních povinností.
5. Komu mohou být údaje předány
Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny zejména:
- pracovníkům a spolupracovníkům MIATRADE s.r.o., kteří vyřizují poptávku
- poskytovatelům IT, webových, hostingových nebo CRM služeb
- odborným partnerům podílejícím se na zpracování nabídky nebo realizaci zakázky, pokud je to pro vyřízení poptávky nutné
- společnosti Meta Platforms Ireland Limited, pokud byla poptávka odeslána prostřednictvím Facebooku nebo Instagramu
Meta může některé údaje zpracovávat také podle vlastních pravidel ochrany osobních údajů.
6. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména právo:
- požádat o přístup ke svým osobním údajům
- požadovat opravu nepřesných údajů
- požadovat výmaz údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky
- požadovat omezení zpracování
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
- požadovat přenositelnost údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů
Správce má na žádosti o výkon práv podle GDPR standardně reagovat bez zbytečného odkladu, zpravidla nejpozději do jednoho měsíce.
7. Zabezpečení osobních údajů
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření s cílem chránit osobní údaje před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo neoprávněným zveřejněním.
8. Kontakt
V případě dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nebo pokud chcete uplatnit některé ze svých práv, kontaktujte nás:
MIATRADE s.r.o.
Poslední aktualizace: 4. 9. 2026